Informativa privacy

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Fitwell di Ghidini Giorgia, con sede in Via Castelmaraldo 15/A, Modena — P.IVA 03897150367. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy puoi scrivere a amministrazione@giorgiafitwell.it.

Quali dati trattiamo

Dati dell'account: nome, cognome, email e numero di telefono che fornisci alla registrazione o nel completamento del profilo.

Prenotazioni e presenze: i corsi che prenoti, le liste d'attesa, le presenze registrate in sala e lo storico delle attività nel club.

Wallet e pagamenti: il saldo del tuo wallet, le ricariche e le transazioni. I pagamenti sono gestiti da Stripe: l'app non conserva mai i dati della tua carta.

Ordini bar: i prodotti ordinati al bar del club e il metodo di pagamento scelto.

Scansioni alimentari e diario: le foto dei pasti che scegli di analizzare, le stime nutrizionali generate e il diario alimentare che compili nell'app.

Dati sulla salute: il conteggio dei passi letto da Apple Salute, esclusivamente previo tuo permesso esplicito nel sistema iOS. Questi dati restano sul dispositivo e sui nostri sistemi al solo fine di mostrarti le tue statistiche: non vengono mai condivisi con terzi senza il tuo consenso.

Percorso Coach: se attivi il percorso Coach, il questionario sul biotipo, i protocolli assegnati e i tuoi progressi vengono trattati sui sistemi Fitwell On Demand (infrastruttura Supabase).

Dati tecnici: identificativi del dispositivo, token per le notifiche push, log tecnici e dati di utilizzo necessari al funzionamento e alla sicurezza dell'app.

Finalità e basi giuridiche

Esecuzione del contratto: trattiamo i tuoi dati per erogare i servizi del club — gestione dell'account, prenotazione dei corsi, wallet, ordini al bar, diario alimentare e percorso Coach. Senza questi dati non possiamo fornirti il servizio.

Obblighi di legge: conserviamo i dati contabili e fiscali relativi a pagamenti e ricevute per il tempo richiesto dalla normativa.

Consenso — comunicazioni marketing: solo se lo scegli, usiamo la tua email e il tuo numero di telefono per inviarti newsletter e comunicazioni promozionali su corsi, eventi e offerte del club. Puoi revocare il consenso in ogni momento.

Consenso — classifica a premi: solo se lo scegli, condividiamo il tuo nome, il numero di corsi frequentati e le kcal stimate con gli altri utenti dell'app per la classifica a premi. Senza questo consenso non compari in classifica.

Destinatari dei dati

I tuoi dati sono trattati dal personale autorizzato di Fitwell e da fornitori tecnici che agiscono come responsabili del trattamento: servizi di hosting dell'infrastruttura, Stripe per i pagamenti e Supabase per i dati del percorso Coach. I fornitori possono avere sedi fuori dall'Unione Europea: in tal caso il trasferimento avviene con garanzie adeguate ai sensi degli artt. 44 e ss. GDPR (clausole contrattuali standard). I tuoi dati non vengono mai venduti a terzi.

Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati per tutta la durata del rapporto con il club e, dopo la sua cessazione, per il tempo necessario ad adempiere agli obblighi di legge (in particolare quelli fiscali e contabili). Puoi chiedere la cancellazione del tuo account e dei dati non soggetti a obblighi di conservazione in qualsiasi momento scrivendo a amministrazione@giorgiafitwell.it, oppure direttamente dall'app (Profilo → Elimina account).

I tuoi diritti

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR hai il diritto di: accedere ai tuoi dati e ottenerne copia; rettificare i dati inesatti o incompleti; ottenere la cancellazione dei dati (“diritto all'oblio”); limitare il trattamento; ricevere i dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico e trasmetterli a un altro titolare (portabilità); opporti al trattamento, in particolare a fini di marketing; revocare in ogni momento i consensi prestati, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a amministrazione@giorgiafitwell.it. Se ritieni che il trattamento violi la normativa, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Modifiche a questa informativa

Questa informativa (versione 1.0-2026-07) può essere aggiornata per riflettere modifiche normative o nuove funzionalità dell'app. In caso di modifiche rilevanti ti chiederemo di prenderne nuovamente visione al primo avvio successivo.